Datenschutz
Datenschutzbestimmungen für Empathie4you
Stand: 01.02.2024
1. **Einleitung**
Diese Datenschutzbestimmungen gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Empathie4you (nachfolgend "wir" oder "uns"). Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu wahren.
2. **Erhebung von Daten**
Wir können personenbezogene Daten von Kunden und Interessenten erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Name
- Kontaktinformationen (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Geburtsdatum
- Berufliche Informationen
- Gesundheitsdaten und Informationen im Zusammenhang mit dem Coachingprozess
3. **Zweck der Datenerhebung**
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:
- Bereitstellung von Coaching-Dienstleistungen
- Verwaltung und Koordination von Terminen und Sitzungen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Marketing und Kommunikation mit Kunden
4. **Speicherung und Sicherheit**
Ihre personenbezogenen Daten werden sicher aufbewahrt und vor unbefugtem Zugriff geschützt. Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Daten sicherzustellen.
5. **Weitergabe von Daten**
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung erhalten haben.
6. **Ihre Rechte**
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter den unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren.
7. **Kontaktaufnahme**
7.1 **Sanasearch**
Diese Webseite nutzt für die Bereitstellung einer Online-Terminbuchungsfunktion die Software "Sanasearch" des Anbieters Coachfrog AG. . Zum Zwecke der Terminvergabe werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vor- und Zuname sowie Mailadresse (und ggf. die Telefonnummer, sofern ein telefonischer Termin gewünscht ist) erhoben und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem effektiven Kundenmanagement und einer effizienten Terminverwaltung an Sanasearch übermittelt und dort für die Terminorganisation gespeichert. Nach Abhaltung des Termins bzw. nach Ablauf des vereinbarten Terminzeitraums werden Ihre Daten von Sanasearch gelöscht. Wir haben mit Sanasearch einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, in dem wir Sanasearch verpflichten, die Daten unserer Kunden gemäß den gesetzlichen Anforderungen zu schützen. Einzelheiten zu den Datenschutzbestimmungen von Sanasearch finden Sie hier: https://www.sanasearch.ch/datenschutz/ abrufbar und bilden integrierenden Bestandteil dieser AGB.
7.2 **Kommentarfunktion**
Im Rahmen der Kommentarfunktion auf dieser Website werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars und der von Ihnen gewählte Kommentatorenname gespeichert und auf dieser Website veröffentlicht. Ferner wird Ihre IP-Adresse mitprotokolliert und gespeichert. Diese Speicherung der IP-Adresse erfolgt aus Sicherheitsgründen und für den Fall, dass die betroffene Person durch einen abgegebenen Kommentar die Rechte Dritter verletzt oder rechtswidrige Inhalte postet. Ihre E-Mailadresse benötigen wir, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, falls ein Dritter Ihren veröffentlichten Inhalt als rechtswidrig beanstanden sollte. Rechtsgrundlagen für die Speicherung Ihrer Daten sind die Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Wir behalten uns vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als rechtswidrig beanstandet werden.
8. **Seitenfunktionalitäten**
8.1 **Verwendung von Youtube-Videos**
Diese Website nutzt die Youtube-Einbettungsfunktion zur Anzeige und Wiedergabe von Videos des Anbieters „Youtube“, der zu der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“) gehört.
Hierbei wird der erweiterte Datenschutzmodus verwendet, der nach Anbieterangaben eine Speicherung von Nutzerinformationen erst bei Wiedergabe des/der Videos in Gang setzt. Wird die Wiedergabe eingebetteter Youtube-Videos gestartet, setzt der Anbieter „Youtube“ Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln. Hinweisen von „Youtube“ zufolge dienen diese unter anderem dazu, Videostatistiken zu erfassen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und missbräuchliche Handlungsweisen zu unterbinden. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet, wenn Sie ein Video anklicken. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen. Im Rahmen der Nutzung von Youtube kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Unabhängig von einer Wiedergabe der eingebetteten Videos wird bei jedem Aufruf dieser Website eine Verbindung zum Google-Netzwerk aufgenommen, was ohne unseren Einfluss weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen kann.
Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät über das Tracking-Pixel, werden nur dann vollzogen, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Ohne diese Einwilligungserteilung unterbleibt der Einsatz von Youtube-Videos während Ihres Seitenbesuchs.
Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“ über alternative, Ihnen auf der Website mitgeteilte Möglichkeiten.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei „Youtube“ finden Sie in den Youtube-Nutzungsbedingungen unter https://www.youtube.com/static?template=terms sowie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
8.2 **Zoom**
Wir nutzen den Dienst „Zoom“ der Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA (nachfolgend „Zoom“) um Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinare durchzuführen.
Im Falle der Nutzung von Zoom werden unterschiedliche Daten verarbeitet. Hierbei hängt der Umfang der verarbeiteten Daten davon ab, welche Daten Sie vor bzw. während der Teilnahme an einem Online-Meeting bzw. einer Videokonferenz oder einem Webinar mitteilen. Im Rahmen der Nutzung von Zoom werden Daten der Kommunikationsteilnehmer verarbeitet und auf Servern von Zoom gespeichert. Zu diesen Daten können insbesondere Ihre Anmeldedaten (Name, E-Mailadresse, Telefon (optional) und Passwort) und Meeting-Daten (Thema, Teilnehmer-IP-Adresse, Geräteinformationen, Beschreibung (optional)) zählen. Darüber hinaus können visuelle und auditive Beiträge der Teilnehmer, als auch Spracheingaben in Chats verarbeitet werden.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind (dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind), dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Haben Sie uns eine Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von Online-Meetings, Videokonferenzen oder Webinaren unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der effektiven Durchführung des Online-Meetings, Webinars oder der Videokonferenz. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Zoom finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom unter https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html
9. **Kontakt**
Für Fragen oder Anliegen im Zusammenhang mit unseren Datenschutzbestimmungen oder der Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Empathie4you, Barbara Isler
Weidstrasse 4, 6343 Rotkreuz
+41 (0)78 319 09 00
10. **Aktualisierungen**
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen bei Bedarf zu aktualisieren. Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere Datenschutzbestimmungen auf etwaige Änderungen.
Und gerne auch die die DSVG gemäss FMH
Willkommen auf der Webseite unserer Praxis. Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Webseite sowie der darauf angebotenen Dienstleistungen. Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung personenbezogener Daten während Ihres Besuchs auf dieser Webseite. Mit der Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten gemäss der vorliegenden Datenschutzerklärung einverstanden.
Die Erhebung und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschehen unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Gesetze und Anforderungen. Im Übrigen lehnt die Praxis jegliche Haftung bei der Nutzung dieser Webseite ab.
Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen
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Weiter kann unsere Praxis diese Daten und Informationen einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel auswerten, den Datenschutz und die Datensicherheit ihrer IT-Infrastruktur zu erhöhen. Die erhobenen Daten und Informationen werden nur zu den eben erwähnten Zwecken bearbeitet und werden anschliessend gelöscht.
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Bitte beachten Sie:
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Datum 01. Februar 2024